Política de privacidad

Su privacidad es muy importante para MC-Cilindro (MR-Beveiliging). Cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Esto significa que sus datos están seguros con nosotros y que siempre los tratamos con cuidado. En esta política le explicamos qué hacemos con la información que recibimos sobre usted en la tienda mc-cilindro.es. Si tiene preguntas o desea saber qué datos guardamos, contáctenos.

Gestión del pedido

Cuando realiza un pedido, utilizamos sus datos personales para tramitarlo correctamente. Podemos facilitar sus datos a nuestra empresa de mensajería para entregarle el pedido, y recibimos información sobre su pago de su banco o proveedor de pagos. Para ello usamos sus datos de pago, nombre y dirección, dirección IP, correo electrónico, teléfono y dirección de facturación. Estamos legalmente obligados a ello. Conservamos esta información hasta que su pedido esté completado y durante el plazo legal de conservación fiscal posterior.

Comunicación a terceros

Para tramitar los pedidos colaboramos con las siguientes partes, que pueden recibir sus datos personales:

• Nuestro proveedor de pagos (por ejemplo Mollie, PayPal)
• Nuestra empresa de mensajería
• Google (estadísticas y publicidad de productos)

Salvo los colaboradores mencionados y los subcontratistas necesarios para el correcto funcionamiento de su producto, no cedemos sus datos personales a otras empresas o instituciones, salvo obligación legal.

Estadísticas

Llevamos estadísticas sobre el uso de nuestra tienda para mejorarla y mostrar información relevante. Respetamos en todo momento su privacidad. Para el análisis de visitas utilizamos Google Analytics; hemos suscrito un acuerdo de tratamiento con Google.

Su cuenta

Para determinadas funciones de la tienda debe registrarse primero. Con ello creamos una cuenta en la que puede iniciar sesión con su nombre de usuario y una contraseña de su elección. Para ello usamos su nombre y dirección, teléfono, correo, dirección IP y dirección de facturación. Conservamos esta información hasta seis meses después de que cancele la cuenta, para que no tenga que introducir sus datos cada vez.

Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda en el navegador de su ordenador, tableta o smartphone en la primera visita a este sitio. Utilizamos cookies funcionales, analíticas y de seguimiento. Consulte nuestra política de cookies para más información. Puede desactivar las cookies configurando su navegador para que no las guarde.

Seguridad

La seguridad de los datos personales es muy importante para nosotros. Nos aseguramos de que sus datos estén bien protegidos y adaptamos continuamente nuestras medidas de seguridad.

Acceso, modificación y supresión de sus datos

Tiene los siguientes derechos:

• Obtener una explicación sobre qué datos personales tenemos y qué hacemos con ellos
• Acceder a los datos personales concretos que tenemos
• La corrección de errores
• La supresión de datos personales obsoletos
• La retirada del consentimiento
• Oponerse a un uso determinado y la portabilidad de sus datos

Para asegurarnos de que la solicitud la realiza usted, podemos pedirle que se identifique de forma segura. Responderemos lo antes posible y, a más tardar, en el plazo de un mes.

Reclamaciones

Si considera que no le atendemos correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Datos de contacto

MR-Beveiliging (MC-Cilindro)
Kauwenhoven 30, 6741 PW Lunteren (Países Bajos)
[email protected] · +31 252 823001